Возврат и Обмен

Возврат

  Согласно закону "О дистанционной торговле" Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после его приобретения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, наклейки (ярлыки). Датой приобретения считается дата передачи товара покупателю.
  В случае, если по не зависящим от Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от доставленного товара в момент его фактического получения, Вы оплачиваете издержки на отгрузку и транспортировку товара, которые понес продавец, согласно п.3 ст.497 ГК РФ. 
Возврат товара ненадлежащего качества  осуществляется в соответствии с законом "Озащите прав потребителей" ст 18-24
Убедительная просьба, перед возвратом товара сообщите нам на почту или по телефону указанному на сайте - заранее.
 
Возврат товара из г Москва 
 
  Возврат товара в Интернет-магазин производится только в офисе магазина по адресу г. Москва, 15-я Парковая ул д 10а офис 510 с понедельника по четверг с 10.00 до 17.00 в пятницу с 10.00 до 16.00!!!. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом издержек на отгрузку и транспортировку товара.
Убедительная просьба, перед возвратом товара сообщите об этом нам на почту или по телефону указанному на сайте!
 
Возврат из регионов РФ 
 
  Если возврат производится из регионов РФ, то товар необходимо выслать по адресу: 105203 г Москва ул. 15-я Парковая д 10а офис 515 , получатель Радюк Вячеслав Петрович. После отправки необходимо выслать на адрес электронной почты info@belkurtki.ru код отслеживания указанный на чеке Почты РФ,ФИО на кого был оформлен заказ (возврат), реквизиты банковской карты ( с указанием банка) для перевода денежных средств и указать причину возврата .Денежные средства переводятся только после получения товара нашим интернет-магазином, срок перечисления денежных средств до 14 календарных дней с момента получения посылки! Мы не компенсируем стоимость пересылки возврата, если возврат произошел не по нашей вине (например не подошел размер, цвет, не понравилась модель и т.п. в таких и подобных случаях стоимость пересылки компенсироваться не будет) 
Убедительная просьба, перед возвратом товара сообщите нам на почту или по телефону указанному на сайте - Заранее.
Товар не отправлять до подтверждения менеджером возврата или обмена Вашего заказа!
 
Обмен г. Москва
 
  Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней после его приобретения.
В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. 
 
  Обмен товара производится в офисе магазина по адресу г. Москва,  15-я Парковая ул д 10а офис 510 в соответствии с графиком работы офиса бесплатно, либо другим способом, согласованным с продавцом, с оплатой издержек на отгрузку и транспортировку товара за счет покупателя.Если Вы меняете на более дешевый товар, обмен производится только в офисе, так как курьерская служба денежные средства не возвращает. 
Убедительная просьба, перед возвратом товара сообщите нам на почту или по телефону указанному на сайте - Заранее.
Товар не отправлять до подтверждения менеджером возврата или обмена Вашего заказа!
 
Обмен из регионов (Почта РФ,  Курьерская служба и ПВЗ (регионы))
 
Если обмен производится из регионов РФ, то товар необходимо выслать по адресу:
105203 г Москва ул. 15-я Парковая д 10а офис 515 , получатель Радюк Вячеслав Петрович.
После отправки необходимо выслать на адрес электронной почты info@belkurtki.ru код отслеживания указанный на чеке Почты РФ, ваши ФИО и указать причину обмена .Так же необходимо оформить заказ в нашем интернет-магазине через корзину на ту модель, на которую вы хотите обменять с пометкой в комментариях к заказу "обмен"
Товар по обмену высылается только после получения нами посылки. Оплата издержек на отгрузку и транспортировку товара производится за счет покупателя